そうなんです。放課後等デイサービスが行うべきは、子どもたちが将来自立できるように、その先の理想は自分で仕事を持てるようにサポートすることだと考えています。ただ、そうはみな分かっていても実際には多くの現場が毎日の業務に追われて、中長期的な視点に立てないことも十分に理解できます。そこで、ハッピーテラスでは、「フランチャイズシステム」を活用することで、プログラム開発や共通システムの運用、導入など本部でできることと、子どもたち一人ひとりへの対応という各事業所でできることを分業化できればと考えました。本部は中長期的な視点で各事業所をサポートし、現場では目の前の子どもたちの成長に集中できれば、効率化も図れ、子どもたちに対して質の高い訓練機会を提供出来ると考えました。

発達障害には、本当にさまざまなケースがあり一概に言うのは難しいのですが、共通しているのは「コミュニケーション力の欠如」です。例えば、自閉症やアスペルガー症候群の方は、相手の気持ちを読み取るのが難しく、「空気が読めない人」と思われがち。注意欠陥多動性障害（ADHD）の方は、大切な予定をすぐ忘れてしまったり、学習障害（LD）の方はある特定の分野だけ理解ができなかったりと、「集中力がない」「人の話を聞いていない」と、周りを怒らせてしまうことなども多々見られます。

そうですよね。この事業を始めるにあたり、さまざまな経営者に、「障害者採用を行う際、その方にどんな要素を求めるか？」をヒアリングしたのですが、皆さん、コミュニケーション力と体力だと言うのです。つまり、社内外の人と協調し仕事を進める力と、毎日、決まった就労時間を元気に過ごせる力ということです。発達障害の方にとっては、これが本当に苦しく、難しいことですが、繰り返し学ぶことで、誰もがだんだんとできるようになっていきます。
ハッピーテラスでは、「ソーシャルスキルトレーニング」として、留守電の受け答えや、ピザの注文、伝言を受けて伝える、といった日常の出来事をロールプレイングで学んだり、「ゲーム」を通じて表情から人の気持ちを察したりと、さまざまなシチュエーションを想定したプログラムを組んでいます。また、「体育」のプログラムでは“ハッピーテラス体操”を必ず行うなど、生活の基盤となる体力強化にも取り組んでいます。