はい。1991年に保険会社に就職し15年弱営業を経験後、独立しました。個人事業主として生命保険の代理店の活動を行い、その後、国立教室2014年4月の国立教室のオープンと同時に放課後等デイサービス「ハッピーテラス」の事業に参加しました。

私は2006年に整体師を志して専門学校に通いました。学校を卒業後、整体師として7年ほど働いていましたが、独立の事など将来を考える時期がありました。ちょうどその時に共通の知人を介して牛島秀夫先生に出会う機会があり放課後等デイサービス事業のことを知りました。そこで一緒にやらないかと声をかけて頂き、元々子ども好きということもあり直感的にやってみたいと思いました。

いえ、全く無かったですね。そのため、最初は本部の研修を受けて子どもたちとの接し方について学びました。

僕もそういった経験はありませんでした。

そうですね。確かに福祉経験や医学的な知識は無いよりはあった方が良いと思います。しかし、ハッピーテラスに通う子どもたちに対しては福祉や医療以外の現場の経験を伝える事が、結果として子どもたちのためになると思っています。

そうなんですよ。親御様の話を聞くところによると特別支援学校や特別支援学級や通常級の子どもたちは放課後に友達と遊ぶ機会が少ないようなんですね。学校が終わったら大体は習い事に行くか、自宅にそのまま帰る子どもが多いみたいで学校外では家族の方以外と接する機会があまりないようなんです。そういった意味でもコミュニケーションが取れる場所を提供していることに意味があると思っています。

ハッピーテラスで行うトレーニングの目指すところは、子どもたちが社会に出た後、困ること、生きづらさを少しでも減らしていく事です。そのため、社会に出た後の場面、場面を想定してトレーニング内容を作っています。単純に学力を伸ばす事を目的とした内容ではなく、電話の応対だったり、お買い物だったり場面でどういった事をしたら良いのかの社会的スキルを身につけるためのトレーニングを行っています。また、これらのトレーニングを個別で行うのではなく、全員で同じテーマに取り組むという事をしています。

苦労をしている点は無いですね。目指しているのは子どもたちの自立です。高校、大学と進学していった際に送迎があるって事は無いですよね。ですから、なるべく電車などの公共機関を利用して来て頂く事も必要であると思っています。それはしっかりとご両親にも話をさせていただいてご理解いただいています。けど、送迎に関しては、行政に話をしに行った時には必ず言われますね、「送迎していないんですか？」って（笑）

はい、叱る時のポイントは研修で行いました。ポイントとしては、なぜ叱ったのか子どもたちが理解出来るようにすることです。その子がやってしまったことを本人に理解させて、それがなぜいけないのか、また次にはどうしたら良いのかまで話します。

そうですね、子どもにはあなたにこういう風になってほしいから叱っているんだよ、っていう事を理解してもらうことが必要だと思います。叱る基準としては、ネガティブな発言や行動をしてしまった時などです。ただ、叱る事自体は普段あまりありませんね。

そうですね、放課後等デイサービスはその名の通り、学校に通った後に来る施設で、子どもたちは学校で相当頑張ってるんですよね。この施設では走り回っている子でも学校に見に行くとちゃんと着席して授業を受けていて本当に頑張っているんです。そのため、子どもたちのその日の表情や行動、施設に通いだした期間、家庭環境など色々なバックボーンから、今日はダメそうかなと思ったら参加を強制することはせずに、休ませることもあります。ハッピーテラスは学校ではないので、強制的にトレーニングに参加する場所という風にはしたくないんです。あくまで楽しんで過ごしてもらえる場所にしたいと思っています。その中で色々な事を学んでもらいたいです。だから、個々の状況やタイミングでどの様にするか考えて対応を変えています。

まず、子どもの事で不安に思った親御様が行かれるのは行政だと思います。その行政からの紹介というのが一番多いです。あとは、親御様のネットワークである口コミが大きいと思います。

今、登録で40名ほどいます。それくらいで大体定員である10名くらいの子どもたちが日々来るようになります。施設自体もパンクの状態に近いこともあり、これでは子どもたちのためにもならないという事で、今年の4月に近くの国分寺で新たに施設を出すことにしました。

はい、媒体を使いました。

応募は驚くほどありましたね。具体的には社員2名とアルバイト2名採用を行う予定だったところ、約30名からの応募があり25名くらいの方とお会いさせて頂きました。そのため、ほぼ想定内の期間内で採用を決めることができました。元来、子どもたち好きという方からの反応があった事と、労働時間が決まっている点が大きかったと思います。

採用した社員2名の内、1人は福祉事業経験者です。もう一人は飲食店で働かれていた全くの異業種からの転職でした。あと嬉しかったことがあります。応募者の中には同じ区域内の福祉事業で働かれている方から応募があったのですが、応募理由として実際に国立教室から出てくる子どもたちを実際に見て楽しそうにしていたからという事もあったんですね。

介護の現場だと夜勤が多くて身体を壊してしまったりという事を聞きますよね。放課後等デイサービスの場合は、子どもたちは放課後15時、16時頃から施設に来だして、帰るのは遅くて19時くらいです。その後片付けなどをしてもスタッフは20時くらいには帰宅ができます。

はい、その通りです。採用の過程において１次面接の後、2次選考として実際に教室の現場で先生として子どもたちと接して頂きました。子どもたちと好きなように自由に接してくださいと伝えたのですが、採用した方たちは自然と子どもたちと同じ目線で物事を対処されていましたね。

僕の場合で言うと、大体10時、11時くらいに出勤します。出勤時間はその前日の勤務時間がどの程度かで調整しています。出勤後は15時くらいまで事務作業や行政への書類提出や挨拶回りを行っています。それから、子どもたちが施設に徐々にやって来ますので、子どもたちの相手をしながら17時くらいまでにその日のトレーニング内容の準備をします。17時から19時まで子どもたちと一緒にトレーニングを行って、その後片付けて、帰宅は大体20時くらい、遅くなって21時くらいでしょうか。

はい、その日のトレーニング教材作り、行政の請求関係の準備、利用者の方には通所受給者証というものが必要になりますがその有効期限のチェックなどです。あと子どもたちが過ごした様子を記す個別に日報を毎日つけています。

主に教室側と親御様とで子どもたちの指導方針や接し方に関してお互いの情報共有を行っています。教室側から伝えることは、これから3ヶ月間に教室ではこういったテーマのトレーニングを行っていくので、子どもに変化があったら見といてくださいね、等です。また、問題行動がある子どもについては、こういった対応をしていきたいと思いますとしっかりと伝えます。親御様からもコンセンサスを得て対処していきますので、クレームなどを受けたことはないですね。

はい、私からは2点あります。一つ目は厳しいことを言うようですが、事業を取り組む上では覚悟が必要ですということです。冒頭でもお話したように子どもたちの一生を左右しかねない仕事であることの自覚は常に頭の中に置いておかなければなりません。
2つ目は、こんなに楽しい仕事は他にはないということです。毎日、必ず子どもたちの成長を1個や2個は目にすることができます。私は日曜日の夕方になり明日、子どもたちに会えると思うと翌日の仕事が楽しみで仕方ありません。いわゆるサザエさん症候群の逆バージョンですね（笑）多分、私は今後、胃潰瘍などのストレス性の病気にはならないと思います（笑）

私も牛島先生が話した通り、子どもたちの将来に関わる仕事だという事を常に意識していかなければならないといけないと思います。福祉事業の性質上、あまり営業色を強く出すというよりは、利用者である子どもたちにベクトルを向けて業務に取り組んでいってもらいたいと思います。

そうですね。放課後等デイサービスは認可事業ですから価格競争が無いんですよね。子どもたちの成長の事だけを考えて取り組んでいく。そうすれば、自然と利用者の方たちは増えていきます。自分の本来の業務とは何なのかを考えて専念して頂ければ良い結果は得られると思います。